Question 1

En iyi umre firması hangisi?

Accepted Answer

En iyi umre firması seçimi kişisel tercihlerinize göre değişir. TÜRSAB onaylı, Kültür ve Turizm Bakanlığı belgeli firmalar arasından seçim yapmanız önerilir. Sıla Tur, Toprak Turizm, Eda Turizm, Best Tur gibi köklü firmalar güvenilir seçeneklerdir. Kullanıcı yorumları, fiyat-performans oranı ve hizmet kalitesini karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Question 2

Umre firması nasıl seçilir?

Accepted Answer

Umre firması seçerken dikkat edilmesi gerekenler: TÜRSAB üyeliği ve belgeler, müşteri yorumları ve memnuniyeti, otel kalitesi ve Harem'e mesafe, havayolu şirketi, ekstra hizmetler (ziyaret programı, rehberlik), fiyat şeffaflığı, iptal ve iade koşulları, ödeme seçenekleri. En az 3 firmayı karşılaştırarak karar vermeniz önerilir.

Question 3

TÜRSAB onaylı umre firmaları hangileri?

Accepted Answer

Umre Dünyası platformunda listelenen tüm firmalar TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği) onaylıdır. Bunlar arasında Sıla Tur, Toprak Turizm, Eda Turizm, Best Tur, Ashab Turizm, Dizdar Tur, Vecd Tur gibi firmalar bulunmaktadır. Her firma profilinde TÜRSAB belge numarasını görebilirsiniz.

Question 4

Umre firması şikayet nereye yapılır?

Accepted Answer

Umre firmasından memnun kalmadıysanız şikayetinizi şu mercilere iletebilirsiniz: TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği), Tüketici Hakem Heyeti, Kültür ve Turizm Bakanlığı, Alo 175 Tüketici Hattı. Öncelikle firma ile doğrudan iletişime geçip sorunu çözmeye çalışmanız önerilir.

Question 5

Umre firmaları hangi hizmetleri sunuyor?

Accepted Answer

Umre firmaları genellikle şu hizmetleri sunar: gidiş-dönüş uçak bileti, otel konaklaması (Mekke ve Medine), havaalanı transferleri, vize işlemleri, Türkçe rehberlik hizmeti, ziyaret programı (Hira Dağı, Cennetül Baki vb.), seminer ve eğitim programları, 7/24 destek hizmeti. Bazı firmalar ek olarak özel turlar ve VIP hizmetler de sunmaktadır.

Question 6

İstanbul'dan umre turları var mı?

Accepted Answer

Evet, İstanbul'dan düzenli olarak umre turları düzenlenmektedir. İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Cidde ve Medine'ye direkt uçuşlar mevcuttur. Türk Hava Yolları, Pegasus ve Saudia gibi havayolları ile uçuşlar yapılmaktadır. Ayrıca Ankara, İzmir, Bursa gibi diğer şehirlerden de turlar düzenlenmektedir.

Question 7

Umre firması kapora iadesi yapar mı?

Accepted Answer

Kapora iadesi firma politikalarına göre değişir. Genellikle erken iptal durumunda (tur tarihine 60+ gün kala) kapora iade edilir. Son 30 gün içindeki iptallerde kapora iadesi yapılmayabilir. Rezervasyon yapmadan önce iptal ve iade koşullarını mutlaka okuyunuz. Bazı firmalar esnek iptal paketleri sunmaktadır.

Question 8

Umre firması vize işlemlerini yapar mı?

Accepted Answer

Evet, umre firmaları vize işlemlerini sizin adınıza yapmaktadır. Sadece gerekli evrakları (pasaport fotokopisi, fotoğraf, aşı kartı) teslim etmeniz yeterlidir. Vize ücreti genellikle tur fiyatına dahildir. Bazı firmalar ek vize işlem ücreti alabilir, bunu rezervasyon öncesi kontrol ediniz.

Question 9

Umre için otel ve transfer nerden ayarlanır?

Accepted Answer

Umre için otel, transfer, taksi ve rehberli tur hizmetleri Sefernur.com üzerinden ayarlanabilir. Mekke ve Medine'de yüzlerce otel seçeneği, transfer kiralama, taksi kiralama ve hepsini bir arada paket imkanı sunulmaktadır.

Question 10

Sefernur.com ile hangi hizmetler alınabilir?

Accepted Answer

Sefernur.com üzerinden Mekke ve Medine otellerine rezervasyon yapabilir, umre transferi kiralayabilir, umre taksi kiralayabilir, rehberli tur kiralayabilir veya konaklama+transfer+rehberli tur hepsini bir arada paket olarak satın alabilirsiniz.

Hanak Umre Firmaları ve Şehir Rehberi 2026

Hac ve Umre Aşı Merkezleri

HANAK 1 NOLU AİLE SAĞLIĞI MERKEZİ

Başvuru Merkezleri

HANAK müftülüğü

Umre Tur Programları

Ramazan Umresi

Şevval Umresi

Ekonomik Umre

Lüks Umre

Kudüs Turu

Tüm Umre Turları

Umre Bilgi Kaynakları

Umre Nasıl Yapılır?

Umre Duaları

Tavaş Rehberi

Masraf Hesaplama

Umre Vizesi

Tüm Blog Yazıları

Umre Tur Firmaları | TÜRSAB Onaylı 50+ Umre Tur Operatörü