Okuma Süresi: 7 dakika | Güncelleme: 3 Ekim 2026
Makale Özeti: Hac sorgulama, e-Devlet'teki "Hac İşlemleri" hizmetinden T.C. kimlik numarasıyla yapılır. Hizmette ön kayıt, kura sonucu, organizasyon tercihi ve kesin kayıt adımları bir arada bulunur. Adım adım ekran akışını, şifresiz giriş yollarını ve sonuçtan sonra yapılacakları bu rehberde anlattık.
Yazar: Umre Dünyası İçerik Ekibi
Hac Sorgulama Nedir?
Hac sorgulama, hac başvurusu yapan kişinin kayıt durumunu, kura sonucunu ve kesin kayıt bilgilerini dijital kanallardan öğrenmesidir. En güvenilir adres e-Devlet Kapısı'dır. Burada T.C. kimlik numarasıyla giriş yapılarak Diyanet İşleri Başkanlığının "Hac İşlemleri" hizmetine ulaşılır. 22 Temmuz 2026'da çekilen 2027 hac kurasının sonuçları da aynı gün saat 20.00'den itibaren bu kanaldan açıklandı.
e-Devlet ile TC Kimlik No ile Sorgulama: Adım Adım
Diyanet'in kesin kayıt broşüründeki ekranlara göre akış şöyledir:
- e-Devlet'e giriş yapın. turkiye.gov.tr adresini açın ya da mobil uygulamayı başlatın; T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifrenizle oturum açın.
- Hizmeti arayın. Arama kutusuna "Hac İşlemleri" yazın; listede Diyanet İşleri Başkanlığının hizmetini seçin.
- Adımı seçin. Hizmette dört sekme bulunur: "Ön Kayıt Başvurusu", "Kura Sonuç / Durum Sorgulama", "Organizasyon Tercihi" ve "Kesin Kayıt İşlemleri".
- Sonucunuzu görün. Kura sonucunuzu ve kayıt durumunuzu "Kura Sonuç / Durum Sorgulama" adımında görürsünüz. Grupla başvurduysanız gruptaki diğer adayların bilgileri de görünür.
- Kesin kayıt bilgisi. Kesin kayıt hakkı kazandıysanız "Kesin Kayıt İşlemleri" adımında kura sıra numaranız, konaklama tercihiniz, ödeme şekliniz ve ödenecek toplam tutar listelenir.
Vurgu Kutusu: Sonuç ekranının ekran görüntüsünü ya da çıktısını saklayın. Kayıt durumunuzu ön kayıt ve yenileme sonrasında da "Hac Durum Sorgulama" ekranından kontrol etmeniz gerekir; Diyanet bu kontrolün mutlaka yapılmasını istiyor.
e-Devlet Şifresi Yoksa Ne Yapılır?
e-Devlet'e şifre dışında dört yolla girilebilir:
- PTT şubesi: Kimlikle başvurarak yeni e-Devlet şifresi alın.
- Mobil imza: Cep telefonu operatörünüz üzerinden mobil imzayla giriş yapın.
- Elektronik imza: e-imza kartınız varsa sertifikayla oturum açın.
- T.C. kimlik kartı veya internet bankacılığı: Kart okuyucuyla ya da bankanızın e-Devlet giriş desteğiyle oturum açın.
Sorgulama Kanalları Karşılaştırması
| Kanal | Gereken | Not |
|---|---|---|
| e-Devlet "Hac İşlemleri" | T.C. kimlik no ve giriş yöntemi | Kura sonucu ve kesin kayıt işlemleri burada |
| hac.gov.tr | Sitedeki yönlendirme | Diyanet kayıt durumunun buradan da sorgulanabileceğini duyurur; bkz. hac.gov.tr giriş rehberimiz |
| SMS | Başvuruda bildirilen numara | 2027 kura sonuçları SMS ile de bildirildi |
| Müftülük | Kimlik | Yüz yüze bilgi |
| 0850 260 13 13 | — | Hac ve Umre Hizmetleri Genel Müdürlüğü iletişim merkezi |
Sonuç Ne Anlama Gelir?
| Durum | Anlamı | Yapılacak |
|---|---|---|
| Kesin kayıt hakkı kazandınız | Kurada çıktınız | İlan edilen süre içinde organizasyon tercihi ve kesin kayıt yapın |
| Kesin kayıt hakkı kazanamadınız | Kontenjan içinde değilsiniz | Ek kayıt dönemini ve bir sonraki ön kayıt duyurusunu takip edin |
| Kayıt görünmüyor | Kayıt yenilenmemiş ya da hatalı olabilir | İl veya ilçe müftülüğünüze danışın |
Kesin kayıt hakkı kazananların süreyi kaçırmaması kritiktir. Diyanet'e göre süresinde kayıt yaptırmayanlara mücbir sebep ve Genel Müdürlük onayı olmadıkça ek kayıtta hak verilmez; aynı yıl kayıt yaptırmayanlara sonraki yıllarda da kesin kayıt hakkı tanınmaz. Takvim için 2027 hac kura sonuçları rehberimize bakın.
Sorgulamada Sık Yapılan Hatalar
- Yanlış hac yılının sonucuna bakmak
- Başvurunun yapıldığı T.C. numarası yerine aile bireyinin numarasını girmek
- e-Devlet şifresini hatalı girerek hesabı kilitlemek
- Sonucu üçüncü taraf sitelerden sorgulamaya çalışmak; resmî olmayan sitelerde T.C. kimlik numaranızı paylaşmayın
- Kayıt yenilemeyi yapmadığı halde kuraya katıldığını sanmak; yenileme her yıl zorunludur
Sorgulama Güvenliği: Kişisel Verilerin Korunması
Sorgulama işlemlerinde T.C. kimlik numarası kullanılır; bu nedenle güvenlik işlemin kendisi kadar önemlidir. Yalnızca turkiye.gov.tr, hac.gov.tr ve hacumre.diyanet.gov.tr adreslerini doğrudan yazarak kullanın; arama motoru reklamlarındaki taklit sitelere tıklamayın. Sonuç bildiren üçüncü taraf uygulamalar ve "sonucunuzu SMS ile gönderelim" hizmetleri kişisel veri riski taşır. e-Devlet şifrenizi kimseyle paylaşmayın; SMS ile gelen tek kullanımlık kodları başka hiçbir sitede girmeyin.
Sorgulamada Sık Sorunlar ve Çözümleri
| Sorun | Muhtemel neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sayfa açılmıyor | Yoğunluk ya da tarayıcı önbelleği | 5-10 dakika bekleyip yenileyin |
| Sonuç görünmüyor | Yanlış adım ya da hac yılı | "Kura Sonuç / Durum Sorgulama" adımını kontrol edin |
| Hesap kilitlendi | Hatalı şifre denemesi | Bekleyin ya da PTT'den yeni şifre alın |
| Kayıt bulunamadı | Yenileme yapılmamış ya da kayıt hatası | Müftülükten kontrol ettirin |
İlk üç durum geçicidir. Kayıt bulunamıyorsa il veya ilçe müftülüğünüze kaydınızı kontrol ettirmek süreci hızlandırır.
Sorgulama Sonrası Adımlar
- Kesin kayıt hakkı kazandıysanız: 2027 hac kayıtları rehberimizdeki takvimi izleyin.
- Kazanamadıysanız: Boş kontenjanlar ek kayıtta kura sırasıyla doldurulur. Bir sonraki dönem için kaydınızı yenilemeyi unutmayın; kayıt yenileme rehberimize bakın.
- Ön kayıt ücreti: Ödeme ve iade kuralları için ön kayıt ücreti rehberimize göz atın.
Resmî duyurular için Diyanet İşleri Başkanlığı ve hac.gov.tr esas alınır. Güncel umre programlarını da platformumuzda karşılaştırabilirsiniz.
Kesin Kayıt Hakkı Kazandıysanız Yapılacaklar
- Organizasyon tercihi: e-Devlet'te Diyanet ya da acenta organizasyonunu seçin; tercih bağlayıcıdır.
- Kesin kayıt: Havalimanı, oda tipi ve ödeme şeklini seçin. Birlikte gideceğiniz kişilerle aynı konaklama türünü ve oda tipini seçmeniz gerekir.
- Ödeme: Ücretin tamamını ya da %40'ını peşin yatırın; kalan 2 taksitte ödenir. Bankada "Hac Kesin Kayıt" ödeme türünü ve T.C. kimlik numaranızı kontrol edin.
- Aşı: Menenjit aşısını müftülüğün belirlediği tarihte yaptırın; aşı kartını yolculukta yanınızda taşıyın.
- Pasaport: 2027 haccı için pasaportunuzun en az 20 Kasım 2027'ye kadar geçerli olduğunu kontrol edin.
- Bilgi güncellemesi: Telefon ve adres bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun.
Hazırlık döneminin bütünü için 2027 hac hazırlık rehberi yazımızda ayrıntılı takvim vardır.
Pasaport Yenileme Süreci ve Zamanlama
Kesin kayıt hakkı kazanan adayın T.C. pasaportu ibraz edebilmesi gerekir. 2027 haccı için Diyanet'in şartı, pasaportun en az 20 Kasım 2027'ye kadar geçerli olmasıdır. Yeni pasaport alacak ya da pasaportunu yenileyecek olanların nüfus müdürlüğüne bu tarihi özellikle belirtmesi gerekir.
Yenileme randevusu e-Devlet üzerinden alınır, başvuru nüfus müdürlüğünde tamamlanır. Yoğun dönemlerde randevu ve teslim süreleri uzayabileceğinden pasaportu erkenden hazır etmek güvenlidir. Gerekli belgelerin dökümü için umre-hac için gerekli evraklar listemize, pasaport kurallarının ayrıntısı için pasaport şartları rehberimize bakabilirsiniz.
Sonuç
Hac sorgulama işlemi e-Devlet'teki "Hac İşlemleri" hizmetinden birkaç dakikada tamamlanır. Sonucunuzu saklamanız, iletişim bilgilerinizi güncel tutmanız ve kesin kayıt takvimini kaçırmamanız sürecin üç kritik kuralıdır. Resmî bilgi kaynağınız her zaman e-Devlet, hac.gov.tr ve Diyanet duyurularıdır.
Hac sürecinin tamamı için rehberlerimize göz atın ve güncel programları karşılaştırın.
📞 Bilgi ve destek hattı: +90 546 910 20 72
Düzeltme notu (3 Ekim 2026): Bu yazı güncellendi. Önceki sürümde e-Devlet ekranında "asıl liste / yedek liste" yazdığı, hac.gov.tr'de doğum yılıyla sorgulama yapıldığı ve hac için pasaportun 6 ay geçerli olmasının yettiği yazıyordu. Bunlar Diyanet'in yayımladığı ekran ve şartlarla değiştirildi. Kesin kaydı kaçırmanın sonraki yıllara etkisi ve kayıt yenilemenin zorunluluğu da eklendi.
35+ umre firmasının umre turlarını, otellerini ve fiyatlarını karşılaştıran Umre Dünyası ekibinin rehber ve analiz içerikleri.
Yayın: 24 Ağustos 2026 · Son güncelleme: 3 Ekim 2026
Sıkça Sorulan Sorular
Hac sorgulama nasıl yapılır?
⌄
e-Devlet'e giriş yapıp "Hac İşlemleri" hizmetini açın ve "Kura Sonuç / Durum Sorgulama" adımına girin. T.C. kimlik numaranızla oturum açtığınızda sonucunuz görünür.
e-Devlet şifresi olmadan hac sonucu öğrenilir mi?
⌄
Evet. PTT'den şifre alabilir ya da mobil imza, elektronik imza, T.C. kimlik kartı veya internet bankacılığıyla giriş yapabilirsiniz. Kayıtlı olduğunuz müftülükten de bilgi alabilirsiniz.
Kesin kayıt hakkı kazanamadım, sıram gelebilir mi?
⌄
Kesin kayıt döneminde boş kalan kontenjanlar ek kayıtta kura sırası gözetilerek doldurulur. 2027 haccı için ek kayıt 24 Ağustos - 1 Eylül 2026 arasında yapıldı. İletişim bilgilerinizi güncel tutun.
Sonuç ekranı boş görünüyor, neden?
⌄
Kayıt yenilenmemişse ya da yanlış adıma bakıyorsanız ekran boş kalabilir. İl veya ilçe müftülüğünüzden teyit ettirin.
Hac sorgulama ücretli mi?
⌄
Hayır. e-Devlet ve hac.gov.tr üzerinden yapılan sorgulamalar ücretsizdir. Ücret isteyen sitelerden uzak durun.
Başkasının yerine sorgulama yapabilir miyim?
⌄
e-Devlet girişi kişiye özeldir. Grupla başvurduysanız gruptaki diğer adayların bilgileri sizin ekranınızda da görünür.
Kesin kayıt durumumu da sorgulayabilir miyim?
⌄
Evet. Kesin kayıt dönemi başladıktan sonra "Kesin Kayıt İşlemleri" adımında konaklama tercihiniz, ödeme şekliniz ve ödenecek tutar görüntülenir.
Kura sonuçları ne zaman açıklanıyor?
⌄
2027 hac kurası 22 Temmuz 2026'da çekildi; sonuçlar aynı gün saat 20.00'den itibaren açıklandı. Kura tarihi her yıl değişir.
SMS ile sonuç bildirimi geliyor mu?
⌄
Evet; 2027 kura sonuçları SMS ile de bildirildi. SMS gecikebilir; esas alınacak kanal e-Devlet'tir.
Sorgulama yaparken kimlik doğrulama hatası alıyorum, ne yapmalıyım?
⌄
Şifreyi birkaç kez hatalı girmek hesabı geçici olarak kilitler. Bir süre bekleyin ya da PTT'den yeni şifre alın.
Kayıt yenilememin tamamlandığını nasıl anlarım?
⌄
e-Devlet'teki "Hac Durum Sorgulama" ekranından kontrol edin. Diyanet'e göre kaydını yenilemeyen kuraya katılamaz.
Sonucum olumsuz çıktı, ne yapabilirim?
⌄
Bir sonraki ön kayıt döneminde kaydınızı yenileyerek kuraya tekrar katılabilirsiniz; kayıt kendiliğinden devam etmez. Bu arada umre programları için danışmanlık almak isterseniz +90 546 910 20 72 numaralı hattımızı kullanabilirsiniz.
İlgili Konular ve Ek Bilgiler
Bu konuyla ilgili en çok merak edilen sorular arasında umre turları fiyatları, vize işlemleri, otel konaklaması ve ibadetlerin nasıl yapıldığı yer almaktadır. Umre yolculuğuna çıkmadan önce bu konular hakkında detaylı bilgi edinmeniz, daha planlı ve huzurlu bir ibadet deneyimi yaşamanıza yardımcı olacaktır.
Umre turları 2026 yılında ekonomik, standart ve lüks paketler halinde sunulmaktadır. Bütçenize uygun turu seçerken sadece fiyatı değil, otel kalitesini, Harem mesafesini ve dahil hizmetleri de dikkate almanız önemlidir. Umre Dünyası platformunda 50'den fazla firmanın turlarını karşılaştırarak en doğru kararı verebilirsiniz.
Umre vizesi için pasaportunuzun en az 6 ay geçerlilik süresi olması gerekmektedir. Ayrıca menenjit aşısı yaptırmanız ve uluslararası aşı kartınızı yanınızda bulundurmanız önerilir. Vize işlemleri genellikle tur firmaları tarafından yapılmaktadır, ancak gerekli evrakları önceden hazırlamanız süreci hızlandıracaktır.
Mekke ve Medine'de konaklama, umre deneyiminin önemli bir parçasıdır. Harem-i Şerif'e yakın otellerde kalmak namazlar için büyük kolaylık sağlar. 5 yıldızlı otellerde lüks konfor ve Harem manzarası bulunurken, 3 yıldızlı otellerde temiz ve konforlu odalar daha ekonomik fiyatlarla sunulmaktadır.
Etiketler: hac sorgulama, e-devlet hac, tc ile hac sorgulama, hac kura sonucu, kesin kayıt