Makale Özeti: hac.gov.tr giriş 2026 rehberi. E-Devlet ile hac portala giriş, hesap oluşturma, başvuru takibi, kura sorgulama, ödeme, belge yükleme adımları ve sık karşılaşılan sorunların çözümü. Okuma Süresi: 10 dk | Güncellenme: 18 Ağustos 2026
Yazar: Umre Dünyası Editörleri | Uzmanlık: 50+ firma karşılaştırma deneyimi
Tanım Kutusu: hac.gov.tr, Diyanet İşleri Başkanlığı Hac ve Umre Hizmetleri Genel Müdürlüğü tarafından yönetilen, Türkiye'den hac ve umre başvurularının online yapıldığı resmi e-Devlet entegre portaldır. Başvuru, kura sorgulama, kayıt yenileme, ödeme ve belge yükleme işlemleri bu platform üzerinden yürütülür.

hac.gov.tr Portalı Nedir?
hac.gov.tr, Diyanet İşleri Başkanlığı'nın hac ve umre başvurularını elektronik ortamda yürütmek için kurduğu resmi web portalıdır. Bu platform, Hac ve Umre Hizmetleri Genel Müdürlüğü'ne bağlı olarak hizmet vermektedir. Portal, Türkiye'den hac ve umre yapmak isteyen tüm vatandaşların başvurularını online olarak yapmalarına olanak tanır.
Portal üzerinden gerçekleştirilebilecek başlıca işlemler:
- Hac başvurusu: Yeni hac başvurusu oluşturma ve güncelleme
- Umre başvurusu: Umre programlarına başvuru
- Kura sorgulama: Hac kura sonuçlarını öğrenme
- Kayıt yenileme: Eski kayıtları güncelleme
- Ödeme: Başvuru ücreti ve kesin kayıt ödemesi
- Belge yükleme: Sağlık raporu, aşı belgesi vb.
- Başvuru takibi: Başvuru durumunu sorgulama
- Bilgi güncelleme: İletişim ve kişisel bilgi güncelleme
VURGU KUTUSU: hac.gov.tr, e-Devlet altyapısı üzerinde çalışan güvenli bir platformdur. Tüm kişisel verileriniz SSL şifrelemesi ile korunur ve KVKK kapsamında işlenir. Bu nedenle girişte e-Devlet şifresi veya mobil imza kullanılması önerilir.
hac.gov.tr'ye Giriş Yöntemleri
hac.gov.tr portalına giriş yapmak için dört farklı yöntem bulunmaktadır:
| Giriş Yöntemi | Açıklama | Güvenlik |
|---|---|---|
| E-Devlet Girişi | e-Devlet şifresi ile tek tıkla giriş | Çok Yüksek |
| TC Kimlik + Şifre | Portal şifresi ile giriş | Orta |
| Mobil İmza | GSM operatörü üzerinden imza | Yüksek |
| Elektronik İmza | e-İmza kartı ile giriş | Çok Yüksek |
E-Devlet ile Giriş (En Çok Tercih Edilen)
E-Devlet ile giriş adımları:
- Web sitesini açın: Tarayıcınızdan hac.gov.tr adresine gidin
- E-Devlet butonuna tıklayın: Ana sayfada "E-Devlet ile Giriş" butonunu seçin
- Yönlendirilirsiniz: e-Devlet giriş sayfasına otomatik yönlendirilirsiniz
- Kimlik bilgileri: TC kimlik numaranızı ve e-Devlet şifrenizi girin
- Doğrulama: Telefonunuza gelen SMS doğrulama kodunu girin
- Portal erişimi: Doğrulama sonrası hac.gov.tr'ye yönlendirilirsiniz
- İşlem yapma: Başvuru, sorgulama ve ödeme işlemlerinizi gerçekleştirin
TC Kimlik + Şifre ile Giriş
Portal şifresi olan kullanıcılar için:
- hac.gov.tr adresine gidin
- "Giriş Yap" butonuna tıklayın
- TC kimlik numaranızı ve şifrenizi girin
- "Giriş" butonuna basın
- Hesabınıza erişim sağlayın
VURGU KUTUSU: İlk kez giriş yapıyorsanız "Kayıt Ol" seçeneğini kullanmalısınız. Portal şifresi, e-Devlet şifresinden farklıdır ve ayrı olarak oluşturulur. Şifre en az 8 karakter, 1 büyük harf, 1 küçük harf ve 1 rakam içermelidir.
İlk Kayıt İşlemi (Yeni Kullanıcılar)
Yeni kullanıcılar için kayıt adımları:
- Kayıt Ol sayfası: Ana sayfada "Kayıt Ol" seçeneğine tıklayın
- Kimlik bilgileri: TC kimlik, ad, soyad, doğum tarihi girin
- İletişim: Telefon numarası ve e-posta adresi girin
- Şifre oluşturma: Güçlü bir şifre belirleyin (min 8 karakter)
- Doğrulama kodu: Telefonunuza gelen kodu girin
- E-posta doğrulama: E-postanıza gelen aktivasyon linkine tıklayın
- Kayıt tamamlama: Bilgilerinizi kontrol edip onaylayın
- Giriş: TC kimlik ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz
Portal Üzerinden Hac Başvurusu
Hac başvuru süreci adımları:
Adım 1: Ön Kayıt
- Portal'a giriş yapın
- "Hac Başvurusu" menüsüne tıklayın
- "Yeni Başvuru" seçeneğini seçin
- Kişisel bilgilerinizi kontrol edin
- İletişim bilgilerinizi güncelleyin
- Acil durum kişisi bilgilerini ekleyin
- Ön kayıt onayı verin
Adım 2: Belge Yükleme
| Belge Türü | Format | Zorunlu mu? |
|---|---|---|
| Pasaport (tarama) | PDF/JPG | Zorunlu |
| Pasaport fotoğrafı | JPG | Zorunlu |
| Sağlık raporu | Kesin kayıtta | |
| Aşı belgesi | Kesin kayıtta | |
| Biyometrik fotoğraf | JPG | Zorunlu |
| Nüfus cüzdanı fotokopisi | İsteğe bağlı |
Adım 3: Kura Bekleme
Ön kayıt sonrası kura sürecini beklemeniz gerekir. Kura tarihleri Diyanet tarafından yıllık olarak açıklanır. Genellikle Şubat ayında gerçekleştirilir.
Adım 4: Kura Sonucu Sorgulama
Kura sonucunu öğrenmek için:
- Portal'a giriş yapın
- "Kura Sorgulama" menüsüne tıklayın
- TC kimlik numaranızı girin
- Sonuç ekranını görüntüleyin
- SMS ile de bilgilendirilirsiniz
Adım 5: Kesin Kayıt
Kuradan asil veya yedek olarak çıkan adaylar:
- Kesin kayıt tarihlerini takip edin
- Portal üzerinden kesin kayıt yapın
- Ödeme işlemini gerçekleştirin
- Belgeleri yükleyin
- Onay alın
Portal Üzerinden Ödeme İşlemleri
hac.gov.tr üzerinden ödeme yöntemleri:
| Ödeme Yöntemi | Açıklama | Komisyon |
|---|---|---|
| Kredi Kartı | Tek çekim veya taksit | Bankaya göre değişir |
| Banka Havalesi/EFT | Portal üzerinden referans no ile | Ücretsiz |
| Diyanet Anlaşmalı Bankalar | Anlaşmalı banka şubelerinden | Ücretsiz |
| Otomatik Ödeme | Kayıtlı karttan otomatik çekim | Bankaya göre değişir |
Ödeme Adımları
- Portal'a giriş yapın
- "Ödeme İşlemleri" menüsüne gidin
- Ödenecek tutarı görüntüleyin
- Ödeme yöntemini seçin
- Kredi kartı veya havale bilgilerini girin
- 3D Secure doğrulamasını tamamlayın
- Ödeme makbuzunu kaydedin
Mobil Uygulama Kullanımı
hac.gov.tr mobil uygulaması, Android ve iOS için mevcuttur. Mobil uygulama ile:
- Anlık bildirim: Başvuru durumu, kura sonucu bildirimleri
- Hızlı erişim: Parmak izi veya yüz tanıma ile giriş
- Belge tarama: Telefon kamerası ile belge yükleme
- Konum servisleri: Harem'e yakın otel bulma
- Çevrimdışı erişim: Kayıtlı bilgileri çevrimdışı görüntüleme
Mobil Uygulama İndirme
| Platform | İndirme Linki |
|---|---|
| Android | Google Play Store "Diyanet Hac Umre" |
| iOS | App Store "Diyanet Hac Umre" |
Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümleri
hac.gov.tr portalında karşılaşılabilecek yaygın sorunlar ve çözümleri:
| Sorun | Çözüm |
|---|---|
| Şifre unuttum | "Şifremi Unuttum" ile TC kimlik üzerinden sıfırlama |
| E-Devlet bağlantı hatası | Daha sonra tekrar deneyin, farklı tarayıcı kullanın |
| TC kimlik doğrulama hatası | Bilgileri tekrar kontrol edin |
| Sistem yoğunluğu | Yoğun olmayan saatlerde deneyin (gece, sabah erken) |
| Tarayıcı uyumsuzluğu | Chrome, Edge veya Firefox güncel versiyon kullanın |
| Telefon doğrulama sorunu | Telefon numaranızı güncelleyin, operatörünüzü arayın |
| Dosya yükleme hatası | Dosya boyutu 5 MB'ı aşmamalı, JPG/PNG/PDF kullanın |
| Ödeme hatası | Bankanızı arayın, farklı ödeme yöntemi deneyin |
| Mobil uygulama çökmesi | Uygulamayı güncelleyin, yeniden yükleyin |
| Sayfa yüklenmiyor | İnternet bağlantısını kontrol edin, çerezleri temizleyin |
VURGU KUTUSU: Kura dönemlerinde (Şubat) portal yoğun olabilir. Bu dönemde giriş sorunları yaşanabilir. Yoğun olmayan saatlerde (sabah 06:00-09:00 veya gece 22:00-02:00) giriş denemeniz önerilir. Acil durumlarda Diyanet 444 0 632 hattını arayabilirsiniz.
Portal Güvenliği
hac.gov.tr'nin güvenlik önlemleri:
- SSL şifrelemesi: Tüm veri iletişimi 256-bit SSL ile şifrelenir
- E-Devlet altyapısı: e-Devlet güvenlik standartlarına tabidir
- KVKK uyumu: Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur
- İki faktörlü doğrulama: SMS doğrulama kodu ile ek güvenlik
- Oturum süresi: 15 dakika hareketsizlikte otomatik çıkış
- IP kayıtları: Güvenlik için IP logları tutulur
- Şifre karmaşıklığı: Minimum 8 karakter, büyük-küçük harf ve rakam
Sıkça Sorulan Sorular
hac.gov.tr giriş nasıl yapılır?
⌄
hac.gov.tr portalına E-Devlet şifresi, TC kimlik + portal şifresi, mobil imza veya elektronik imza ile giriş yapılabilir. En yaygın yöntem E-Devlet ile giriştir.
hac.gov.tr şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
⌄
Portal şifrenizi unuttuğunuzda "Şifremi Unuttum" seçeneğini tıklayarak TC kimlik numaranız ile yeni şifre oluşturabilirsiniz. e-Devlet şifreniz farklıdır, onu unuttuysanız PTT şubelerinden yenileyebilirsiniz.
hac.gov.tr portalında hangi işlemler yapılabilir?
⌄
Hac başvurusu, umre başvurusu, kura sorgulama, kayıt yenileme, ödeme, belge yükleme, başvuru takibi ve bilgi güncelleme gibi tüm hac ve umre işlemleri yapılabilir.
E-Devlet ile giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?
⌄
E-Devlet bağlantı sorunu yaşıyorsanız tarayıcı önbelleğini temizleyin, farklı tarayıcı deneyin, telefon doğrulama kodunun doğru girildiğinden emin olun veya yoğun olmayan saatlerde tekrar deneyin.
hac.gov.tr mobil uygulaması var mı?
⌄
Evet, Diyanet'in resmi mobil uygulaması Android ve iOS için mevcuttur. "Diyanet Hac Umre" adıyla uygulama mağazalarında bulabilirsiniz. Ayrıca web sitesi de mobil uyumludur.
Kura sonucumu hac.gov.tr'den nasıl öğrenebilirim?
⌄
Portal'a giriş yaptıktan sonra "Kura Sorgulama" bölümüne gidin. TC kimlik numaranız ile kura sonucunuzu anında öğrenebilirsiniz. Ayrıca SMS ile bilgilendirilirsiniz.
hac.gov.tr üzerinden ödeme yapabilir miyim?
⌄
Evet, portal üzerinden kredi kartı (3D Secure), banka havalesi/EFT veya Diyanet anlaşmalı bankalar aracılığıyla ödeme yapılabilir. Taksit imkanı kredi kartına göre değişir.
Başvuru belgelerimi nasıl yükleyebilirim?
⌄
Giriş yaptıktan sonra "Belge Yükleme" bölümüne gidin. PDF, JPG veya PNG formatında, dosya başına maksimum 5 MB boyutunda belgelerinizi yükleyebilirsiniz. Tarayıcı veya telefon kamerası ile tarama yapabilirsiniz.
hac.gov.tr güvenli mi?
⌄
Evet, hac.gov.tr SSL şifrelemesi ile korunan, e-Devlet altyapısını kullanan ve KVKK kapsamında veri işleyen güvenli bir portaldır. Kişisel bilgileriniz güvende tutulur.
Portal üzerinden kayıt yenileme yapabilir miyim?
⌄
Evet, "Kayıt Yenileme" bölümünden mevcut kaydınızı güncelleyebilirsiniz. Kayıt yenileme dönemleri genellikle Ağustos-Ekim ayları arasındadır.
hac.gov.tr çalışmıyor, ne yapmalıyım?
⌄
Yoğun dönemlerde (kura, kesin kayıt) site geçici olarak yavaşlayabilir veya yanıt vermeyebilir. Daha sonra tekrar deneyin veya Diyanet 444 0 632 hattını arayın. Farklı tarayıcı veya cihaz deneyin.
Yurt dışından hac.gov.tr'ye erişebilir miyim?
⌄
Evet, hac.gov.tr dünya genelinden erişilebilmektedir. Ancak bazı ülkelerde erişim yavaş olabilir. Mobil uygulama yurt dışından da kullanılabilir.
İlgili Konular ve Ek Bilgiler
Bu konuyla ilgili en çok merak edilen sorular arasında umre turları fiyatları, vize işlemleri, otel konaklaması ve ibadetlerin nasıl yapıldığı yer almaktadır. Umre yolculuğuna çıkmadan önce bu konular hakkında detaylı bilgi edinmeniz, daha planlı ve huzurlu bir ibadet deneyimi yaşamanıza yardımcı olacaktır.
Umre turları 2026 yılında ekonomik, standart ve lüks paketler halinde sunulmaktadır. Bütçenize uygun turu seçerken sadece fiyatı değil, otel kalitesini, Harem mesafesini ve dahil hizmetleri de dikkate almanız önemlidir. Umre Dünyası platformunda 50'den fazla firmanın turlarını karşılaştırarak en doğru kararı verebilirsiniz.
Umre vizesi için pasaportunuzun en az 6 ay geçerlilik süresi olması gerekmektedir. Ayrıca menenjit aşısı yaptırmanız ve uluslararası aşı kartınızı yanınızda bulundurmanız önerilir. Vize işlemleri genellikle tur firmaları tarafından yapılmaktadır, ancak gerekli evrakları önceden hazırlamanız süreci hızlandıracaktır.
Mekke ve Medine'de konaklama, umre deneyiminin önemli bir parçasıdır. Harem-i Şerif'e yakın otellerde kalmak namazlar için büyük kolaylık sağlar. 5 yıldızlı otellerde lüks konfor ve Harem manzarası bulunurken, 3 yıldızlı otellerde temiz ve konforlu odalar daha ekonomik fiyatlarla sunulmaktadır.
Etiketler: hac gov tr, hac gov tr giriş, hac umre portal, diyanet hac portal, hac başvuru sistemi, hac gov tr kullanımı


